Hvordan identificerer og undgår B2B-købere almindelige forfalskninger, når de indkøber certificeret sanitært udstyr fra Kina?

Markedet for falske eller svindelagtigt certificerede installationsprodukter inden for den kinesiske eksportsektor udgør en reel risiko for internationale B2B-købere, især inden for produktkategorier, hvor certificering medfører betydelige konsekvenser for markedsadgang og erstatningsansvar. En vandhane, der sendes med et forfalsket WRAS-certifikat – altså et certifikat, som produktet aldrig har undergået test for at opnå – udsætter importøren for risiko for toldbeslag, omkostninger ved tilbagetrækning af produktet fra markedet samt i tilfælde af vandforurening produktansvarsansøgninger. At genkende tegn på svindelagtig certificering og integrere verificeringsprocedurer i indkøbsprocessen er afgørende for risikostyring.

Hvordan svindelagtig certificering typisk ser ud

Den mest almindelige form for certificeringsbedrageri inden for sanitetsteknik består i at genbruge en ægte certificering, der er udstedt for én produktmodel, og anvende den på andre, utestede modeller inden for samme produktserie. En fabrik kan have lovligt certificeret én kromkøkkenhane-model og derefter levere distributører med et certifikat, der kun angiver denne model, mens den faktiske ordre består af forskellige modeller, overfladebehandlinger eller ventilkropskonfigurationer, der ikke er testet individuelt.

En mindre almindelig, men mere sofistikeret form for bedrageri består i at oprette helt fiktive certifikatsdokumenter – enten ved at manipulere ægte certifikater i grafisk redigeringssoftware eller ved at bruge navne og logoer fra legitime certificeringsorganer på fuldstændigt opfundne dokumenter. Disse kan identificeres ved omhyggelig verificering, men kan vildlede købere, der accepterer certifikater uden videre og ikke sammenligner dem med de udstedende organers registreringer.

Verificeringsprocedurer, der påviser bedrageri

For WRAS-certificering: Kontroller produktet mod det offentligt tilgængelige WRAS-godkendte produkter-register på wras.co.uk. Søgningen kræver navnet på certifikatudstederen og produktets referencenummer. Ethvert produkt, der ikke kan findes i registeret – selvom det er udstedt et WRAS-certifikat – er ikke verificeret og skal behandles som usikret.

For CE-mærkning: Anmod om den fuldstændige overensstemmelseserklæring (DoC), som skal angive de specifikke EU-direktiver og harmoniserede standarder, som overensstemmelse er påberåbt for, navn og adresse på fabrikanten samt navn og identifikationsnummer på eventuel notificeret myndighed, der har været involveret i proceduren for overensstemmelsesvurdering. En DoC, der mangler disse specifikke elementer, er utilstrækkelig.

For ISO 9001: Verificer certifikatnummeret og navnet på certifikatudstederen mod certificeringsorganets online-register. De fleste store organer (SGS, Bureau Veritas, TÜV, Intertek) vedligeholder gennemsøgelige onlineregistre.

Advarselsfelter ved fysisk produktinspektion

Selv med ægte certifikater er fysisk produktverificering ved modtagelse vigtig. Advarselskoder ved fysisk inspektion inkluderer: messingkropsvægt, der er betydeligt lettere end en referenceprøve (hvilket indikerer tyndere vægge eller en die-cast krop af zink-legering i stedet for massiv messing); patronens funktion, der føles groft eller stift (hvilket indikerer keramiske skiveoverflader af lavere kvalitet); overfladebehandling, der viser uensartethed under skråt lys (hvilket indikerer utilstrækkelig overfladeforberejdelse før platering); og gevindkvalitet, der føles ru eller blokerer let ved tilslutning af tilførselsarmaturer (hvilket indikerer utilstrækkelige maskinbearbejdningsmål).

Indbygning af bygningsstrukturbeskyttelse i indkøbsprocessen

Den mest pålidelige strukturelle beskyttelse mod certificeringsbedrageri er at oprette direkte forretningsforbindelser med fabrikker, som kan besøges (eller verificeres via video) og hvis certificeringsdokumenter kan verificeres uafhængigt. At uddelegere en uafhængig tredjeparts kontrol før afsendelse af en akkrediteret instans giver en ekstra kontrol ved produktionsstedet. At inkludere en kontraktlig bestemmelse, der kræver, at leverandøren skal erstatte køberen for alle omkostninger, der opstår som følge af forkerte eller bedragerske certificeringsdokumenter, overfører den økonomiske risiko på passende vis og skaber en stærk kontraktlig afskrækkelse mod fejlfortolkning.

Klar til at indkøbe? Kontakt Zhejiang Xindong Sanitary Ware

Etableret i 1999 · Fabrik på over 30.000 m² · Over 65 patenter · Månedlig kapacitet på over 200.000 sæt · Certificeret efter ISO 9001. Kontakt: [email protected] | www.cn-xindong.com