ความเสี่ยงในการจัดซื้อก๊อกน้ำผ่านบริษัทการค้าแทนที่จะสั่งโดยตรงจากโรงงานมีอะไรบ้าง

ผู้นำเข้าธุรกิจต่อธุรกิจที่มีประสบการณ์มากที่สุดในการนำเข้าสินค้าที่ผลิตในประเทศจีนมักจะพบคำถามนี้บ่อยครั้ง: เราควรจัดหาสินค้าผ่านบริษัทค้าขายที่มีชื่อเสียงซึ่งมีพนักงานที่พูดภาษาอังกฤษได้คล่องและระบบการสั่งซื้อที่ใช้งานสะดวก หรือควรลงทุนเวลาและความพยายามเพื่อสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับโรงงานผู้ผลิต? สำหรับสินค้าที่มีข้อกำหนดด้านคุณภาพสูง เช่น ก๊อกทองเหลืองแบบพิเศษ ชุดฝักบัวควบคุมอุณหภูมิอัตโนมัติ และวาล์วทองเหลืองที่ผ่านการรับรองแล้ว คำตอบนี้ส่งผลอย่างมีน้ำหนักต่อคุณภาพ ต้นทุน และความเสี่ยง

หน้าที่ที่แท้จริงของบริษัทค้าขาย

บริษัทการค้าซื้อสินค้าสำเร็จรูปจากโรงงานหนึ่งแห่งหรือหลายแห่ง แล้วขายต่อให้กับผู้ซื้อในต่างประเทศ โดยเพิ่มส่วนต่าง (margin) ไว้ที่ประมาณร้อยละ 10 ถึง 25 จากราคาสินค้าที่โรงงานมอบให้ (ex-works price) ทั้งนี้ เพื่อแลกกับส่วนต่างดังกล่าว บริษัทการค้าจะให้บริการที่มีมูลค่าจริง เช่น การสื่อสารภาษาอังกฤษ การรวมคำสั่งซื้อจากหลายหมวดหมู่สินค้าที่ผลิตจากโรงงานต่างๆ กัน เงื่อนไขการชำระเงินที่ช่วยลดความเสี่ยงโดยตรงของผู้ซื้อในการทำธุรกรรมกับธนาคารจีน และการมีจุดติดต่อเดียวที่รับผิดชอบทั้งหมด

ปัญหาหลักคือ ข้อมูลไม่โปร่งใส เมื่อผู้ซื้อจัดหาสินค้าผ่านบริษัทการค้า ผู้ซื้อมักไม่ทราบว่าโรงงานใดเป็นผู้ผลิตสินค้าตามคำสั่งซื้อจริงๆ บริษัทการค้าอาจเปลี่ยนโรงงานที่ใช้ผลิตระหว่างคำสั่งซื้อแต่ละรายการโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่พบได้บ่อยมาก และเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้คุณภาพของสินค้าแต่ละล็อตไม่สม่ำเสมอ ผู้นำเข้าจึงมักกล่าวอ้างว่าเกิดจาก "ความไม่สม่ำเสมอของการผลิตในจีน" ทั้งที่แท้จริงแล้วเป็นปัญหาความไม่สม่ำเสมอของห่วงโซ่อุปทาน

ข้อจำกัดด้านการควบคุมคุณภาพในรูปแบบบริษัทค้าขาย

หากไม่ทราบโรงงานต้นทาง ผู้ซื้อจะไม่สามารถดำเนินการตรวจสอบโรงงานได้ ไม่สามารถยืนยันความพร้อมของอุปกรณ์และกระบวนการควบคุมคุณภาพที่มีอยู่ ไม่สามารถยืนยันสถานะการรับรองคุณภาพของชุดสินค้าเฉพาะเจาะจงได้ และไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับทีมงานการผลิตเพื่อสื่อสารข้อกำหนดด้านคุณภาพได้ ข้อกำหนดด้านคุณภาพใดๆ ที่ท่านแจ้งให้บริษัทค้าขายทราบ จะถูกส่งต่อไปยังโรงงาน (อาจส่งต่ออย่างไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน) ซึ่งมาตรฐานของโรงงานนั้นท่านไม่เคยตรวจสอบมาก่อน เมื่อเกิดปัญหาด้านคุณภาพขึ้น — และสำหรับก๊อกน้ำ ปัญหานี้ย่อมเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในที่สุด — บริษัทค้าขายจะกลายเป็นชั้นของการสื่อสารเพิ่มเติมระหว่างท่านกับความสามารถในการวิเคราะห์และแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา

ความโปร่งใสด้านราคาและการมีอำนาจต่อรองในการเจรจา

การจัดซื้อโดยตรงจากโรงงานช่วยตัดส่วนต่างของบริษัทค้าขายออก แต่ข้อได้เปรียบด้านราคาไม่จำเป็นต้องมากเท่าที่ผู้ซื้อคาดหวังเสมอไป โรงงานที่มีชื่อเสียงและมีแผนกส่งออกเฉพาะพร้อมทีมงานฝ่ายขายที่มีประสบการณ์สามารถแข่งขันด้านคุณภาพการให้บริการกับบริษัทค้าขายได้ ในขณะเดียวกันก็เสนอราคาแบบจัดซื้อโดยตรงจากโรงงาน ข้อได้เปรียบที่สำคัญกว่าของการจัดซื้อโดยตรงจากโรงงานคืออำนาจต่อรองในการเจรจา: เมื่อคุณเป็นลูกค้าโดยตรงของโรงงาน และคุณมีสัดส่วนการสั่งซื้อที่คิดเป็นส่วนสำคัญของกำลังการผลิตของโรงงาน ความต้องการด้านคุณภาพ การปรับแต่งสินค้าตามความต้องการ และลำดับความสำคัญของกำหนดส่งมอบของคุณจะมีน้ำหนักมากขึ้นตามสัดส่วนเมื่อเทียบกับกรณีที่คุณเป็นเพียงหนึ่งในห้าสิบรายของลูกค้าที่ถูกรวมไว้ผ่านบริษัทค้าขาย

กรณีที่การใช้บริษัทค้าขายมีเหตุผลรองรับ

บริษัทค้าส่งยังคงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับผู้ซื้อที่ต้องการรวมคำสั่งซื้อขนาดเล็กจากหลายหมวดหมู่สินค้า (ตัวอย่างเช่น ผู้นำเข้าที่กำลังจัดชุดผลิตภัณฑ์ห้องน้ำแบบครบวงจรจากหลายกลุ่มสินค้า) ผู้ซื้อเหล่านี้อาจไม่มีปริมาณการสั่งซื้อเพียงพอที่จะมีน้ำหนักเชิงพาณิชย์ต่อโรงงานใดโรงงานหนึ่ง หรืออยู่ในขั้นตอนเริ่มต้นของการทดสอบตลาด จึงยังไม่สามารถรับรองการสั่งซื้อขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับความสัมพันธ์แบบสั่งซื้อโดยตรงจากโรงงานได้

การสร้างความสัมพันธ์แบบสั่งซื้อโดยตรงจากโรงงานกับ Xindong

ห้างหุ้นส่วนจำกัดเจ้อเจียงซินตง ซานิทารีแวร์ มีทีมขายระหว่างประเทศภายในองค์กรที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้โดยตรง ซึ่งช่วยขจัดอุปสรรคด้านการสื่อสารที่บางครั้งทำให้ผู้ซื้อหันไปพึ่งบริษัทค้าขายแทน บริษัทฯ มอบความโปร่งใสอย่างเต็มรูปแบบเกี่ยวกับการดำเนินงานของโรงงานแก่ผู้ซื้อแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) รวมถึงการนำชมสถานที่ผลิต การเข้าถึงเอกสารการควบคุมคุณภาพ (QC) และการประสานงานโดยตรงกับทีมวิศวกรเพื่อดำเนินโครงการปรับแต่งสินค้าตามความต้องการ โดยยังคงความยืดหยุ่นในการรับรองคำสั่งซื้อทั้งในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้ว ทั้งนี้ในปริมาณที่เหมาะสมสำหรับคำสั่งซื้อทดลองใช้งานครั้งแรก

พร้อมเริ่มจัดหาสินค้าหรือยัง? ติดต่อเจ้อเจียงซินตง ซานนิทารีแวร์

ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2542 · โรงงานขนาดกว่า 30,000 ตารางเมตร · มีสิทธิบัตรมากกว่า 65 ฉบับ · กำลังการผลิตต่อเดือนมากกว่า 200,000 ชุด · ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001 ติดต่อ: [email protected] | www.cn-xindong.com