La primera comanda que es col·loca a un nou proveïdor xinès d’articles sanitaris comporta el risc més elevat de totes les comandes de la relació comercial. El proveïdor encara no ha demostrat la seva fiabilitat en el vostre context de mercat concret, els vostres requisits de qualitat encara no s’han posat a prova operativament i les conseqüències d’un problema —com ara una entrega retardada a un projecte de construcció o un lot defectuós retornat pels clients finals— recauen íntegrament sobre l’importador. Una conversa estructurada de qualificació abans de col·locar la primera comanda redueix dràsticament aquests riscos.
Demaneu: Podeu facilitar una còpia de la vostra llicència comercial actual i verificar que cobreix la fabricació de griferia i vàlvules? Podeu facilitar el vostre certificat ISO 9001 amb el nom de l’entitat certificadora perquè el pugui verificar en línia? Per a cada producte de la meva consulta, podeu confirmar quines certificacions (WRAS, CE, ACS, NSF) s’hi apliquen i facilitar-ne el document certificatiu per a la seva verificació independent? Disposeu de documentació sobre el compliment del REACH per als materials emprats en els vostres processos d’electroplacat i tractament superficial?
Demaneu: Quina especificació d’aliatge de llautó utilitzeu per als cossets dels grifos? Podeu facilitar un certificat de material del vostre proveïdor de llautó? Quina marca i model de cartutx s’utilitza en aquest producte i quina és la seva vida útil nominal en cicles? S’han sotmès a prova de pressió al 100 % els models concrets de la meva consulta? Podeu facilitar l’informe de la prova de bany salí per al acabat especificat en el meu comandament? Els aeradors són intercanviables i quin cabal proporcionen a 3 bar?
Pregunteu: Quin és el vostre calendari de producció actual i podeu confirmar la disponibilitat per a la meva data d’entrega prevista? Quin és el temps habitual de lliurament des de la confirmació de la comanda fins que els productes estiguin llestos? Quina és la vostra capacitat de producció mensual actual per a aquesta categoria de productes? Teniu flexibilitat en la producció per accelerar-la si la data d’entrega del meu projecte és ajustada? Com gestioneu la programació de la producció durant les festes nacionals xineses?
Pregunteu: Puc rebre una mostra contrària abans que comenci la producció? Quin és el termini i el cost de les mostres? Reteniu una mostra de referència de producció de la meva comanda per fer-ne la comparació en cas de controvèrsia sobre la qualitat? Acceptareu una inspecció preembarcament per part d’un tercer que jo encarregui?
Pregunteu: Quin és el període de garantia i què cobreix? Si es detecta un problema de qualitat al meu mercat després de la lliurament, quin és el vostre procés de reclamacions? Manteniu peces de recanvi (especialment cartutxos i aeradors) per als productes que adquireixo, i durant quants anys després de la producció? Quin és el temps de resposta habitual per a la resolució d’un problema de qualitat?
Finalment, demaneu contactes de referència a dos o tres dels vostres clients internacionals existents — importadors o distribuïdors en mercats similars al vostre que hagin comprat els mateixos productes o productes similars. La disposició a facilitar referències, i la qualitat de la conversa amb aquestes referències, us diu molt més sobre la fiabilitat d’un proveïdor que qualsevol revisió de documents per si sola. Un proveïdor que vacil·la a facilitar referències és un proveïdor que no té confiança en la satisfacció dels seus clients.
Fundada el 1999 · Fàbrica de més de 30.000 m² · Més de 65 patents · Capacitat mensual de més de 200.000 unitats · Certificada ISO 9001. Contacte: [email protected] | www.cn-xindong.com
Notícies calentes 2026-08-29
2026-08-28
2026-08-27
2026-08-26
2026-08-25
2026-08-24
L'empresa, fundada el 1999 i situada a Yuhuan, s'especialitza en aixetes, vàlvules termostàtiques per a dutxes i kits de dutxa. Amb més de 30.000 m² d'espai i 380+ empleats, disposem de nombroses certificacions i 65+ patents.
EN
