Jak kupujący B2B powinien przeprowadzić zdalną audyt fabryki chińskich urządzeń sanitarnych przed złożeniem pierwszego zamówienia?

W środowisku zakupów po pandemii wiele zespołów zakupowych B2B nawiązało lub utrzymuje relacje z chińskimi producentami bez osobowej wizyty w ich fabrykach. Choć wizyta na miejscu pozostaje złotym standardem kwalifikacji dostawców, dobrze zaprojektowana audycja zdalna może zapewnić wystarczające zaufanie do zainicjowania pierwszego zamówienia próbego – pod warunkiem, że kupujący wie, czego żądać i jak interpretować otrzymane odpowiedzi.

Krok 1: Weryfikacja licencji na prowadzenie działalności gospodarczej oraz rejestracji fabryki

Zażądaj kopii obecnej chińskiej licencji na prowadzenie działalności gospodarczej wydanej fabryce. Dokument ten potwierdza nazwę podmiotu prawnego, numer rejestracji, zakres działalności gospodarczej oraz adres siedziby. Sprawdź zgodność adresu siedziby z rzeczywistym położeniem fabryki (widocznym w trybie Street View lub na zdjęciach satelitarnych Google Maps). Istotna rozbieżność między adresem zarejestrowanym a rzeczywistym stanowi sygnał ostrzegawczy, który może wskazywać na istnienie firmy fikcyjnej lub firmy handlowej podszywającej się pod fabrykę.

Krok 2: Zażądaj dokumentów certyfikacyjnych z weryfikacją

W przypadku produktów wymagających certyfikatów WRAS, CE, ACS lub ISO 9001 należy zażądać oryginalnych dokumentów certyfikacyjnych. W odniesieniu do certyfikatu ISO 9001 należy zweryfikować jego ważność w rejestrze online wydającego go organu certyfikującego – większość głównych organizacji (SGS, Bureau Veritas, TÜV) prowadzi wyszukiwalne bazy danych online, w których można potwierdzić numer certyfikatu. W przypadku certyfikatu WRAS zatwierdzenie można zweryfikować w publicznej liście produktów zatwierdzonych przez WRAS na stronie wras.co.uk. Fabrykę, która udostępnia certyfikaty, lecz sprzeciwia się niezależnej weryfikacji, należy traktować z ostrożnością.

Krok 3: Przeprowadź zorganizowaną wizję fabryki w formie rozmowy wideo

Zamów wizję fabryki w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wideotelefonu — nie nagranego wcześniej filmu. Wizja na żywo z przedstawicielem fabryki przy użyciu smartfona umożliwia zadawanie pytań i oglądanie konkretnych obszarów w czasie rzeczywistym: obszaru obróbki CNC, linii galwanizacji lub powłok PVD, stanowisk montażowych, stacji testów pod ciśnieniem oraz laboratorium kontroli jakości. Kluczowe elementy do sprawdzenia to m.in.: czy naklejki kalibracyjne sprzętu pomiarowego są aktualne? Czy kąpiele galwaniczne są wystarczająco duże, by obsłużyć deklarowaną objętość produkcji? Czy hala produkcyjna jest czysta, uporządkowana i zgodna z podaną zdolnością produkcyjną?

Krok 4: Zlecenie niezależnej inspekcji przed wysyłką

W przypadku pierwszego zamówienia zleć niezależnej firmie inspekcyjnej, takiej jak SGS, Bureau Veritas, Intertek lub QIMA, przeprowadzenie inspekcji przed wysyłką (PSI). Inspektor odwiedza fabrykę w trakcie końcowej fazy produkcji, sprawdza statystyczną próbkę jednostek zgodnie z uzgodnioną specyfikacją i przygotowuje pisemny raport zawierający dowody fotograficzne. Koszt — zwykle od 250 do 400 USD za dzień pracy inspektora — jest niewielki w porównaniu z wartością przesyłki i zapewnia udokumentowane potwierdzenie zgodności w momencie wysyłki.

Krok 5: Zażądaj dokumentów dotyczących produkcji i kontroli jakości dla swojego zamówienia

Zażądaj od fabryki dostarczenia: raportu z badań partii z stacji testów ciśnieniowych dotyczących konkretnego zamówienia; certyfikatu badań w klimatyzowanej komorze solnej dla powłoki zastosowanej w Twoich jednostkach; oraz certyfikatu materiału dotyczącego stopu mosiądzu użytego w Twojej serii produkcyjnej. Fabryka posiadająca odpowiednią infrastrukturę kontrolno-jakościową przygotowuje takie dokumenty w sposób rutynowy. Fabryka, która napotyka trudności w ich dostarczeniu, albo nie posiada odpowiedniej infrastruktury, albo nie przeprowadza badań zgodnie z deklaracjami.

Jak Xindong wspiera zdalne kwalifikowanie zakupowe

Xindong Sanitary Ware aktywnie wspiera procesy zdalnego kwalifikowania zakupowego. Firma posiada aktualne certyfikaty ISO 9001, dokumentację zgodności dotyczącą konkretnych produktów oraz rejestr dokumentów kontroli jakości, które są przechowywane i dostępne do udostępnienia potencjalnym nabywcom B2B. Na życzenie można zorganizować transmisję wideo z wirtualną wycieczką po fabryce w godzinach pracy firmy za pośrednictwem zespołu sprzedaży międzynarodowej. W przypadku pierwszego zamówienia firma akceptuje bez ograniczeń inspekcje PSI przeprowadzane przez wybrane przez nabywcę niezależne firmy inspekcyjne.

Gotowy do zakupu? Skontaktuj się z Zhejiang Xindong Sanitary Ware

Założona w 1999 r. · Fabryka o powierzchni ponad 30 000 m² · Ponad 65 patentów · Miesięczna zdolność produkcyjna ponad 200 000 zestawów · Certyfikat ISO 9001. Kontakt: [email protected] | www.cn-xindong.com