Pierwsze zamówienie złożone nowemu chińskiemu dostawcy wyrobów sanitarnych wiąże się z najwyższym ryzykiem spośród wszystkich zamówień w ramach relacji dostawczych. Dostawca nie został jeszcze zweryfikowany w kontekście konkretnego rynku odbiorczego, wymagania dotyczące jakości nie zostały jeszcze praktycznie potwierdzone, a skutki ewentualnych problemów – opóźnione dostawy na budowę lub partia wadliwych produktów zwrócona przez odbiorców końcowych – ponosi wyłącznie importer. Przeprowadzenie ustrukturyzowanej rozmowy kwalifikacyjnej przed złożeniem pierwszego zamówienia znacznie ogranicza te ryzyka.
Zapytanie: Czy można przesłać kopię obecnej licencji na prowadzenie działalności gospodarczej oraz potwierdzić, że obejmuje ona produkcję kranów i zaworów? Czy można przesłać certyfikat ISO 9001 z nazwą organu certyfikującego, aby móc zweryfikować go w trybie online? Dla każdego produktu wymienionego w moim zapytaniu proszę potwierdzić, jakie certyfikaty (WRAS, CE, ACS, NSF) są stosowane, oraz przesłać dokumenty certyfikacyjne w celu niezależnej weryfikacji. Czy posiada Pan dokumentację zgodności z dyrektywą REACH dotyczącą materiałów wykorzystywanych w procesach elektroplaterii i obróbki powierzchniowej?
Zapytanie: Jaki stop miedzi stosuje się do korpusów kranów – czy można przesłać certyfikat materiałowy od dostawcy miedzi? Jaka marka i model wkładu są stosowane w tym produkcie oraz jaka jest jego deklarowana liczba cykli pracy? Czy konkretne modele wymienione w moim zapytaniu zostały poddane 100-procentowemu badaniu ciśnieniowemu? Czy można przesłać raport z testu odporności na korozję w środowisku solnym (salt spray test) dla wykończenia określonego w moim zamówieniu? Czy aeratory są wymienne i jaki przepływ zapewniają przy ciśnieniu 3 bar?
Zapytaj: Jaki jest obecny harmonogram produkcji i czy można potwierdzić dostępność towarów na moją docelową datę dostawy? Jaki jest typowy czas realizacji zamówienia od potwierdzenia zamówienia do gotowości towarów? Jaka jest obecna miesięczna zdolność produkcyjna dla tej kategorii produktów? Czy posiada Pan elastyczność produkcyjną umożliwiającą przyspieszenie realizacji, jeśli moja data dostarczenia projektu jest bardzo napięta? W jaki sposób organizuje Pan harmonogram produkcji w okresie chińskich świąt narodowych?
Zapytaj: Czy mogę otrzymać próbkę kontrolną przed rozpoczęciem produkcji? Jaki jest czas przygotowania próbki i jej koszt? Czy przechowujecie próbkę referencyjną z mojego zamówienia w celu porównania w przypadku ewentualnego sporu jakościowego? Czy zaakceptujecie niezależną inspekcję przed wysyłką zleconą przeze mnie przez firmę trzecią?
Zadaj pytanie: Jaki jest okres gwarancji i co on obejmuje? Jeśli po dostawie w moim rynku zostanie stwierdzony problem jakościowy, jaki jest proces reklamacji? Czy utrzymujecie części zamienne (szczególnie wkłady i aeratory) do zakupionych przeze mnie produktów i na jak długo po zakończeniu produkcji? Jaki jest typowy czas reakcji na rozwiązanie problemu jakościowego?
Na koniec poproś o dane kontaktowe dwóch lub trzech istniejących klientów międzynarodowych – importerów lub dystrybutorów działających na rynkach podobnych do Twojego, którzy zakupili te same lub podobne produkty. Gotowość dostarczenia referencji oraz jakość rozmowy z tymi referencjami mówi więcej o niezawodności dostawcy niż sama weryfikacja dokumentów. Dostawca, który waha się przed udzieleniem referencji, to dostawca, który nie jest pewien satysfakcji swoich klientów.
Założona w 1999 r. · Fabryka o powierzchni ponad 30 000 m² · Ponad 65 patentów · Miesięczna zdolność produkcyjna ponad 200 000 zestawów · Certyfikat ISO 9001. Kontakt: [email protected] | www.cn-xindong.com
Gorące wiadomości2026-08-29
2026-08-28
2026-08-27
2026-08-26
2026-08-25
2026-08-24
Firma założona w 1999 roku i z siedzibą w Yuhuan specjalizuje się w zaworach czerpalnych, zaworach termostatycznych do pryszniców oraz zestawach prysznicowych. Dysponując powierzchnią ponad 30 000 m² oraz zatrudniając ponad 380 pracowników, posiadamy liczne certyfikaty i 65+ patentów.
EN
